Webマーケティングで効果を出すために必要な知識
再度、Webマーケティングの原点に戻って考えています。Webマーケティングは、検索エンジンを活用するインターネットユーザーの中から、特定のキーワードで検索する人たちを市場と考え、その市場に自社の商品・サービスをニーズやウォンツ通じ、必要性を感じるよう適合させる行為です。
もしあなたが適合させたい商品・サービスが商圏を広域化することで売り上げ向上が期待できるなら、Webマーケティングはもっとも最適なマーケティング手法と言えます。
居酒屋や、ヘアサロン、など商圏が狭いサービスであれば、Webマーケティングよりエリアマーケティングなどの別のマーケティングを活用すべき！と思われるかもしれません。
しかし、Webマーケティングを活用するカフェやヘアサロン、は結構多いんです。では何故商圏が限定される方もWebマーケティングを活用するのか？実は、４Zeroで説明した４つのZeroが活用できるサービスであれば、Webマーケティングは低コストで集客できる効率的なマーケティング手法なんです。
また、４Zeroでふれた、【納品Zero】になるサービス業はサービスそのものをホームページで紹介することでブランディング効果も生まれ、高付加価値サービスとなり、商圏の広がりや高価格サービスを可能にするなど、Webマーケティングには時限の異なるメリットもたくさんあります。
もっとも、重要な知識として、Webマーケティングのユーザーはとても優良顧客なんです。それは、自らWantsやNeedsを持っているからこそ、わざわざ検索して情報を集めています。時間と労力をかけ自分に最適なソリューションを提供してくれる業者やお店を探しているんです。
これは、Webマーケティングの最も特徴的なことで、価格より高付加価値サービスや自身にマッチしたサービスを探しているユーザーの顕在化が行えるという事です。
当社の経験からも、Webマーケティングでの販売で返品は全く経験がありません。購入前にだめなら切り捨てられているから、購入を決意したユーザーは、ネットで見つけたソリューションで自分の問題解決を楽しみとして捉えているからです。
しかし、Webマーケティングの絶対条件は、何度も出てくる【検索結果】からの顧客誘導です。当然、自社のWebマーケティングホームページが、検索結果にそれも上位に反映される必要があります。
このために必要なことは、自社のホームページを出来るだけ検索結果の上位に表示させる、検索エンジン対策に長けた環境を活用することが重要です。
検索結果の上位表示を実現するために重要なのは、出来るだけ短い期間でのホームページコンテンツの更新と、検索エンジンとの親和性の高い仕組みの活用です。
従来専門業者が作成し、公開していたホームページの作成手法では、ページ更新毎に費用が発生し、検索結果の上位表示には別途SEOと呼ばれる検索エンジン最適化措置が必要でした。
しかし、ブログの出現で検索結果に上位表示されるホームページの大半が、ブログで作成されたページです。これは、毎日更新されるフレッシュな情報を満載した専門性の高い情報を配信するサイトで、実は検索エンジンのお気に入りサイトが、このような専門性も高い、更新頻度の高いホームページだからです
ブログの氾濫で、多くのホームページが存在する今日、大手プロバイダーや検索サイトが運営する無料ブログには上位のブログ以外は検索対象とされない仕組みが普及し、無料ブログによるマーケティングも短期間で収束し、今ではブログは個人の趣味の場で、トレンドの先取りなど、ブログ公開サイト内で情報活用される程度になりました。
しかし、ブログの強さを活用すべく、一般起業サイトをブログのような更新頻度を高くでき、Web２．０のアグレッシブな機能を活用し、検索エンジンからとても好かれる仕組みが広がっています。これがビジネスブログと呼ばれ、Webマーケティングに最適のコンテンツ配信かんきょうなんです。
ビジネスブログの定義は様々ですが、当社の定義は、独自ドメインでサイト管理者の氏素性が明確なサイトであること、Web標準の正しい文法でコンテンツが作成できること、SEO内部対策と呼ばれる、コンテンツ登録時に必要な知識をもとに対処すれば、検索結果の上位表示が可能なこと、Hatenaなどのソーシャルメディアサービスとの連携機能を持つもの、など、コストはかかるが、効果を引き出せる環境をビジネスブログという定義をしています。
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